? ? ? ? 企業(yè)溝通智能化，就是在網(wǎng)絡化和網(wǎng)絡平臺基礎上，運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術，使企業(yè)之間的溝通能夠更加順暢，從而達到精準分析、精準服務、精準反饋，能更好地服務不同中小企業(yè)。
? ? ? ? 融媒體服務平臺擔負起“智能化企業(yè)溝通中介”的作用，它利用媒體自身的介質特征，在政治、經(jīng)濟、文化等社會各方面鼓勵各企業(yè)參與到溝通交流中來。這個平臺是一個信息平臺，同時又是公共服務平臺，它更方便地聚集區(qū)域內中小企業(yè)。?
? ? ? ? 融媒體服務平臺著重加強大數(shù)據(jù)建設，通過不斷累積企業(yè)間溝通交流、業(yè)務往來的大數(shù)據(jù)與案例，改變當前企業(yè)溝通中信息碎片化、條塊化、人力運行成本高、快速反應能力不足等問題。
? ? ? ? 綜上所述，平臺發(fā)揮自身信息傳播“接近性”的優(yōu)勢，以“平臺服務”帶動“信息接受”，通過融媒體的服務功能吸引區(qū)域內各中小企業(yè)參與到溝通交流中來，從而促進各企業(yè)之間更好、更快、更直觀地交流、合作。
